Письмо-подтверждение.

[Ольга Юрьевна]

Здравствуйте! Я сделала заказ у вас в интернет магазине. Мне перезвонили с подтверждением, сказали, что на этой неделе будут отправлять заказ, пришло письмо на почту с подтверждением заказа. Но вот дело в том, что я случайно удалила письмо и нигде не записала номер заказа (корзина чистится автоматически, его там уже нет) . Можно его как-то восстановить?

[TRAFARET.NET]

Да, конечно можно. На любой наш адрес пришлите письмо с Вашим e-mail который был указан при оформлении заказа (тот, на который подтверждение приходило). И, желательно, день заказа хотя бы примерно. В ответ мы вышлем Вам копию подтверждения.